Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas

PERFIL DE INGRESO

• Trabajo en equipo
• El aspirante a la Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas debe tener los conocimientos necesarios sobre geografía, ecología, historia, sociología, antropología, inglés, computación, matemáticas y estadística; habilidades intelectuales, verbales, perceptibles y una actitud de servicio, conciencia ambiental, honestidad, responsabilidad, trabajo en equipo y respeto hacia las diferentes culturas.

CONOCIMIENTOS

• Historia Universal y de México.
• Aspectos ambientales: ecología y geografía.
• Aritmética: matemáticas y estadística.
• Aspectos sociales: cultura, antropología y sociología.

ACTITUDES/VALORES

• Responsabilidad
• Honestidad
• Respeto hacia distintas culturas y religiones
• Actitud de servicio
• Conciencia ambiental

HABILIDADES

• En el idioma inglés
• Manejo de paquetería computacional
• Comprensión de textos
• Uso y manejo de técnicas de investigación
• Redacción y ortografía
• Creatividad

PERFIL DE EGRESO

El egresado de la licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, habrá adquirido los conocimientos teóricos y prácticos para administrar, dirigir, diseñar y asumir la responsabilidad de diferentes planes estratégicos y de comercialización que permitirán aumentar la competitividad de las organizaciones privadas y públicas del sector turístico.

Así también adquiere el papel profesional de salvaguardar y promover el patrimonio turístico de cada región para la sustentabilidad del turismo.

Será un profesional ético y humanista, para ejercer un liderazgo proactivo en su medio de desarrollo, así como cada día comprometerse a brindar un servicio de calidad y mejora continua.

CONOCIMIENTOS:

• Ubicación y conocimiento del patrimonio turístico universal para su preservación.
• Conocimiento teórico y práctico de la aplicación de los métodos de calidad en los establecimientos de servicios turísticos.
• Utilizar fundamentos teóricos de la administración para la gestión empresarial de empresas turísticas.
• Conocimientos en la legislación turística para la buena explotación de los recursos turísticos década región.
• Estrategias para incrementar la competitividad de empresas nacionales y multinacionales pertenecientes al área de servicios turísticos.

HABILIDADES

• Innovar en los procesos de servicio al cliente con altos estándares de calidad.
• Comunicarse de manera efectiva con los clientes.
• Realizar y dirigir proyectos turísticos.
• Uso de tecnologías de la información para la optimización de los procesos administrativos en los negocios turísticos.
• Ser multitarea para poder operar eventos, congresos y ferias.

ACTITUDES

• Actitud de servicio y comprensión con el Cliente y equipo de trabajo.
• Ser profesional, honesto y responsable al desarrollar sus actividades.
• Sentido crítico y reflexivo con la profesión que desarrollan.
• Perseverancia y disciplina con las Jornadas laborales.
• Servicio a la comunidad promoviendo las áreas turísticas de cada región.

DESTREZAS

• Manejo de los estándares nacionales e internacionales de calidad en el servicio turÍstico.
• Manejo adecuado de las tecnologías de la información para la optimización de las funciones administrativas de las empresas turísticas.
• Dominio del lenguaje propio para la promoción de los productos turísticos.
• Diseñar e implementar proyectos de innovación turística con la finalidad de promover las actividades turísticas de una región.

TIEMPO

• 3 años.