Guía Rápida de Atención Estudiantil y Docente

Con esta guía sabrás a quién dirigirte de acuerdo a las necesidades que puedan surgir en algún momento, la finalidad de todo ésto es bridarte el mejor servicio posible. Te darás cuenta que las áreas están dispuestas en orden y deberás seguirlo tal como está descrito.

 

Primera instancia a la cual acudir.

Coordinación Académica a la que Perteneces.

DRA. JUDITH DÁBAGUE ( Coordinadora de las lic. en Administración y Mercadotecnia)

LIC. GUSTAVO F. JAMBRINO (Coordinador de las lic. en Gastronomía y Turismo)

LIC. WILLIAMS CHÁVEZ (Coordinador de las lic. en Derecho y Contaduría)

LIC. ALEJANDRO CHÁVEZ (Coordinador de Preparatoria)

ING. MARCO CORTÉS (Coordinador de Deportes y Cultura)

Las actividades que tienen a su cargo los coordinadores, son las siguientes:

• Elaboración de horarios en conjunto con Dirección General Académica y Dirección General del Consorcio.
• Coordinación de las actividades docentes y estudiantiles dentro de la universidad.
• Emisión de justificantes a alumnos.
• Tratamiento de las inconformidades de los alumnos y docentes.
• Velar por el cumplimiento del docente en sus clases
• Proveer de los materiales para la impartición de las asignaturas.
• Tratamiento de las ausencias de los catedráticos
• Planeación y coordinación de eventos deportivos y culturales.

Horario de atención: de Lunes a Viernes: 9:00 a 19:00 hrs. Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.

 

 

 

Segunda instancia a la cual debes acudir en el nivel de licenciatura

Dirección Académica

LIC. MIGUEL ÁNGEL GARDUÑO PÉREZ ( Dirección Académica de la UCLAH)

Departamentos a su cargo:

Coordinaciones de carreras, Centro de idiomas, Docentes de Licenciaturas.

Las actividades que tiene a su cargo la dirección académica, son las siguientes:

• Elaboración de planes académicos
• Tratamiento de casos, solicitudes, o inconformidades por parte de alumnos y catedráticos.
• Supervisión y evaluación de los coordinadores.

 Horario de atención: de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs.

 

 

 

Centro de Idiomas UCLAHI

LIC. MARTHA LARA ( Coordinadora de Inglés)

LIC. ELIDETH CARRILLO ( Coordinadora de Francés)

Las actividades que tienen a su cargo los coordinadores, son las siguientes:

• Elaboración de horarios de las materias de Inglés y Francés
• Elaboración de los Horarios de Autoacceso
• Supervisión de las actividades de Autoacceso
• Elaboración de cursos de regularización
• Aplicación de exámenes internacionales
• Tratamiento de problemas con usuarios del centro de idiomas
• Tratamiento de problemas referentes a las calificaciones de Idiomas

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs. y Sábados de 09:00 a 14:00 Hrs.

 

A C C E D A (Control Escolar)

C. MILDRED JIMÉNEZ (Encargada del Área de Acceda)

C. EVELIA ZARAGOZA (Responsable de Titulación y Servicio Social)

C. NORMA LUGO Y C. JAFET ALBARRAN (Atención Estudiantil)

 Las actividades que tiene a su cargo ACCEDA, son las siguientes:

• Realización de Inscripciones, Reinscripciones
• Impresión y Asignación de los Horarios
• Emisión de Constancias de estudios y/o Historiales Académicos
• Realización de Equivalencias
• Aclaración de Calificaciones
• Supervisión y Seguimiento de la captura de calificaciones de las diferentes evaluaciones durante el ciclo escolar.
• Resguardo de listas y actas académicas.
• Emisión de las cartas correspondientes para las prácticas profesionales y/o servicio social
• Supervisión y Seguimiento de las prácticas y servicio social
• Asignación de asesores de tesis (tanto de tema como de metodología)
• Seguimiento de los exámenes profesionales
• Tramite para la obtención de títulos y cédulas profesionales.
• Realización de trámites de alumnos con las dependencias pertinentes (DGESU (Dirección General de Estudios Superiores Universitarios), IHEMSYS (Instituto Hidalguense de Educación Media Superior y Superior) y DGB (Dirección General del Bachillerato))

Horario de atención: de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs. y Sábados de 9:00 a 14:00 Hrs.

 

Biblioteca

C. ÁNGEL ZAMORA (Encargada del Área de Biblioteca)

Las actividades que tiene a su cargo el área de Biblioteca, son las siguientes:

• Seguimiento del préstamo de bibliografía
• Seguimiento de la Donación de Libros
• Auxilio de consultas hemerográficas
• Gestión y resguardo del acervo bibliográfico
• Prestación del Servicio de Fotocopiado

Horario de atención: Lunes a Viernes de 7:00 a 15:00 hrs. y de 17:00 a 19:00 hrs. y Sábados de 07:00 a 14:00 Hrs.

 

Coordinación de Contaduría

LIC. SALVADOR ROMERO (Coordinador de Contaduría)

Departamentos a su cargo: Caja

Las actividades que tiene a su cargo la coordinación de Contaduría, son las siguientes:

• Otorgamiento de Prórrogas de pago
• Tratamiento de las dudas acerca de los pagos de colegiaturas, exámenes, trámites extras, entre otros.
• Tratamiento del seguimiento de recargos en los pagos tardíos
• Gestión del seguimiento de la cartera vencida

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 A 19:00 hrs. y Sábados de 09:00 a 14:00 Hrs.

 

Departamentos a su cargo: Caja

Caja

C. MELISSA PIÑA PÉREZ

Las actividades que tiene a su cargo el área de caja, son las siguientes:

• Brindar Información referente a los pagos tanto de Preparatoria como de la Universidad en todos sus niveles.
• Cobro de los Servicios de la escuela, en efectivo.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 A 15:00 hrs. y de 16:00 a 19:00 hrs. y Sábados de 09:00 a 13:00 Hrs.

 

Coordinación de Finanzas

LIC. JORGE LICONA (Coordinador de Finanzas)

Las actividades que tiene a su cargo la coordinación de Finanzas, son las siguientes:

• Gestión del otorgamiento de uniformes (tales como: filipinas, pants, mandiles, playeras institucionales, entre otros)
• Tratamiento de dudas respecto a viajes y excursiones

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 A 19:00 hrs. y Sábados de 09:00 a 14:00 hrs.

 

Coordinación de Sistemas

LIC. DAMIÁN MELO (Coordinador de Sistemas Informáticos)

Las actividades que tiene a su cargo la coordinación de Sistemas, son las siguientes:

• Emisión de las Credenciales a Alumnos, Catedráticos y Administrativos de la UCLAH
• Otorgamiento de usuarios y claves de acceso para la consulta de calificaciones y tramites por internet.
• Responsable del otorgamiento de claves de acceso para el sistema GES
• Responsable del seguimiento a las fallas técnicas del sistema GES

Horario de atención: lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs. y Sábados de 09:00 a 14:00 hrs.

 

 

 

Última instancia a la cual debes acudir

Dirección General

LIC. FRANCISCO LOZANO (Director General del Consorcio Londres – UCLAH)

Departamentos a su cargo:

Direcciones (Administrativa, Académica y de Mercadotecnia), Coordinaciones de la UCLAH, Dirección de Preparatoria, Área de ACCEDA, Área de Biblioteca, Coordinación de Deportes y Cultura.

Las actividades que tiene a su cargo la Dirección General, son las siguientes:

• Tratamiento y Seguimiento de casos severos del alumnado, personal académico y/o administrativo; siempre y cuando ya hayas pasado por las instancias anteriores.

Horario de atención: de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs. y Sábados de 09:00 a 14:00 Hrs.